Posiadamy bogaty magazyn z częściami zamiennymi co zapewnia szybkie usunięcie awarii.

Dodatkowo uruchomiony na stronie internetowej naszej firmy formularz zgłoszeniowy awarii szybko i w łatwy sposób pomoże powiadomić nas o zaistniałej usterce.

Prosimy o zapoznanie się z warunkami zgłoszenia naprawy serwisowej.

1. Firma Alti-Tech udziela 24 miesięcznej gwarancji na maszyny ze swojej oferty.
2. W okresie gwarancji usunięciu podlegają wady wynikające z błędów produkcyjnych lub wad materiałowych.
3. Naprawy realizowane są w jak najkrótszym czasie, maksymalnie do 14 dni roboczych
4. Warunkiem wykonania naprawy serwisowej jest wypełnienie formularza zgłoszenia naprawy wraz z opisem wad występujących w urządzeniu.
5. Klient zobowiązany jest dostarczyć dowód zakupu lub kartę gwarancyjną urządzenia.
6. Po rozpatrzeniu reklamacji serwis kontaktuje się z klientem na postawie danych podanych w formularzu zgłoszeniowym.
7. Serwis ustala sposób i termin usunięcia awarii w ciągu 48 h od dnia zgłoszenia